Отзыв о салоне или развод по русски :(

[Gilda]

Негативные отзывы -это тоже дело, но суть в том, что автору предложили разобраться в понедельник, разве не так?
По-моему, от ответственности никто не отказывается, если что.

[Рыбк@]

Почему надо ждать до понедельника?
И вообще администратор вообще все спихнула на то, что прайс старый.
Ужас. Как вообще так можно?

[бианки]

Сообщение от Gilda

Негативные отзывы -это тоже дело, но суть в том, что автору предложили разобраться в понедельник, разве не так?
По-моему, от ответственности никто не отказывается, если что.

Думаю, что даже после возврата денег, факт останется фактом. И неприятный осадок тоже никуда не денется!

[Рыбк@]

Сообщение от бианки

Думаю, что даже после возврата денег, факт останется фактом. И неприятный осадок тоже никуда не денется!

[Всё к лучшему]

Сообщение от Gilda

Если целью автора является возврат денег- то почему же тогда автор не дождалась беседы Галиной в понедельник? А начала здесь обсуждение? Насколько я поняла, Галина предложила с Вами созвониться, но Вы начали ДО разъяснения конфликта с директором здесь говорить о том, что Вас ограбили. В этой истории две стороны и мне не очень поянтно, почему все безоговорочно верят автору. Директор обещала разобраться- что же и почему произошло в салоне. Процедуру выполняла не директор, значит, ей надо было выяснить обстоятельства и у персонала. Но у нас любят закидывать камнями .

ну, это форум, где мы обсуждаем проблемы и ращные ситуации. Автору нужна была поддержка.
а что, правильнее по- тихому все сделать? И чтобы других так же обманывали?

[Gilda]

Я не знаю, почему надо ждать понедельника, это договор между автором и Галиной был - как я поняла- созвониться в понедельник и проблему решить. Еще под вопросом - обманули ли автора, если честно, у меня уже такие сомнения закрадываюся. Мне ясно одно, если смотреть объективно - случилась проблема, как оно НА САМОМ деле было- знают лишь несколько человек. Просто неприятно смотреть как все накидываются на одного. Вот и все. При том, что Галина открыто готова решать проблему.

[Лисенокъ]

Сообщение от Всё к лучшему

ну, это форум, где мы обсуждаем проблемы и ращные ситуации. Автору нужна была поддержка.
а что, правильнее по- тихому все сделать? И чтобы других так же обманывали?

Спасибо!
Скорее всего, Вы правы. Необходимость поддержки и накопившиеся эмоции не позволили мне дождаться понедельника. Но я и не обещала никому "хранить молчание"
Необходимо также отметить, что Галина свою позицию изложила уже в воскресенье. В сообщении #22 топика.
Честно говоря, я не считаю, что поступила плохо, опубликовав свою историю. Судя по отзывам, она для многих оказалась полезной. Да и руководство салона, я думаю, тоже примет ее к сведению, а это, в свою очередь, пойдет на пользу всем посетителям данного салона.
Чем все закончится, напишу. Наверное, уже сегодня.

[Gilda]

Мне кажется, Вы ловко манипулируете, подменяя понятия. Разве кто-то просил Вас "хранить молчание"? почему тогда Вы об этом не писали раньше? Я имела ввиду, что Вам пообещали решить проблему. Несколько раз замечала в этом топе за Вами стремление подменять одно другим. На форуме-свобода слова, не стоит скрывать проблем, но и подменять одно другим и додумывать.

[Шелкопряд]

Сообщение от Лисенокъ

Спасибо!
Скорее всего, Вы правы. Необходимость поддержки и накопившиеся эмоции не позволили мне дождаться понедельника. Но я и не обещала никому "хранить молчание"
Необходимо также отметить, что Галина свою позицию изложила уже в воскресенье. В сообщении #22 топика.
Честно говоря, я не считаю, что поступила плохо, опубликовав свою историю. Судя по отзывам, она для многих оказалась полезной. Да и руководство салона, я думаю, тоже примет ее к сведению, а это, в свою очередь, пойдет на пользу всем посетителям данного салона.
Чем все закончится, напишу. Наверное, уже сегодня.

Лисенокъ,не надо оправдываться-Вы все сделали правильно!А для менеджмента салона(сферы услуг,между прочим)-нападение не самая лучшая защита,а показатель непрофессионализма ,как минимум.

[Рыбк@]

Сообщение от Лисенокъ

Спасибо!
Скорее всего, Вы правы. Необходимость поддержки и накопившиеся эмоции не позволили мне дождаться понедельника. Но я и не обещала никому "хранить молчание"
Необходимо также отметить, что Галина свою позицию изложила уже в воскресенье. В сообщении #22 топика.
Честно говоря, я не считаю, что поступила плохо, опубликовав свою историю. Судя по отзывам, она для многих оказалась полезной. Да и руководство салона, я думаю, тоже примет ее к сведению, а это, в свою очередь, пойдет на пользу всем посетителям данного салона.
Чем все закончится, напишу. Наверное, уже сегодня.

Вы сделали все правильно