что за подстава от люфтганзы?

[chipspb]

у ЛГ из европейских а/к наверное лучшие стыковки в плане сервиса и быстроты. у меня самолет из Штатов задержался, сели за 25 мин. до вылета рейса в Питер во Франкфурте. так они не только нас дождались, так еще и багаж (!) успели перегрузить в другой самолет.

[feika]

Сообщение от Varuna

Вспомнила, что приятель мне рассказывал, что у него была 40-минутная стыковка в Мюнхене, но самолет приземлился позже минут на 10, пока вышли, пока паспортный контроль, и прибежали уже к закрытому гейту (самолет еще стоял, но посадка уже была закончена, не удалось уболтать тетеньку пустить в самолет). Это был вечер, больше рейсов на Москву не было, ЛГ предложила только на утро следующего дня, поселила их в отель при аэропорте, и дала талоны на ужин и завтрак (поесть по ним они смогли только утром, потому как вечером ресторан уже был закрыт).

Но я смутно верю в то, что мне бы предоставили отель и пансион за счет ЛГ с 25 по 1 января

мне почему-то тоже кажется, что они оплатили бы отель. когда мы летели из рима, было сделано объявление что-то типа -- мест в самолете на всех не хватит, кто готов лететь завтра, подойдите, пож-та, к стойке регистрации, мы переоформим билет на завтра, предоставим гостиницу, и выплатим 400 евро компенсации каждому. если бы у нас итальянские визы заканчивались не в тот же день, мы бы остались точно -- и 1600 евро получили бы, и ночной мюнхен посмотрели бы

[МамикМамик]

Ну и зря - взяли бы от ЛГ справку и с этой справкой подали бы доки на следующую визу! Совершенно нормальная ситуация - как, например, российские туристы в Барселоне парились, когда забастовка была? Им же визы под туры делали - на точное количество дней. Думаю, никто даже и не парился со справками из мучеников-то.

[omega-alfa]

Сообщение от Olly_

Автор! Все таки надо раскошелиться и позвонить!

Я только что 2 часа назад через Франкфурт вернулась - на 30 минут я бы не уповала, особенно зимой, 15 минут опоздания и привет!!
а по дороге в Европу через Мюнхен наш 2-ой рейс нас не дождался, потому что рейс из Пулково вылетел с часовым опозданием!! ЛХ предоставила нам и Шератон, и детское питани, и даже подгузники, но сейчас лето, а зимой мне было бы сложнее дискомфорт переносить. А в период рождественских каникул гарантировать, что они Вас на след.рейс посадят никто не возьмется

Кстати, официальная инфо ЛХ, что они обеспечивают стыковку 35 минут минимум (но не всегда получается).

Да позвонила я, 10 минут ждала на мобильнике пока оператор переговорит с супервайзером - не удалось мне их уболтать поменять рейс - девушка с хорошим русским ,но с немецким акцентом твердо и непреклонно мне сказала, что они мне дали один раз эту возможность -поменять,теперь тариф без изменений. На мой плач как же 30 минут , не успеем, говорит Мюнхен - маленький аэропорт, а Франфурт большой, успеете,если не будете гулять.Непритяно, нафик такие стыковки делать, если люди опаздывают?Вот думаю,чемодан сдавать в багаж,чтобы нас видели, или наоборот,лучше все с собой, чтобы не зависеть

[olly_sun]

Сообщение от omega-alfa

Да позвонила я, 10 минут ждала на мобильнике пока оператор переговорит с супервайзером - не удалось мне их уболтать поменять рейс - девушка с хорошим русским ,но с немецким акцентом твердо и непреклонно мне сказала, что они мне дали один раз эту возможность -поменять,теперь тариф без изменений. На мой плач как же 30 минут , не успеем, говорит Мюнхен - маленький аэропорт, а Франфурт большой, успеете,если не будете гулять.Непритяно, нафик такие стыковки делать, если люди опаздывают?Вот думаю,чемодан сдавать в багаж,чтобы нас видели, или наоборот,лучше все с собой, чтобы не зависеть

Наличие чемодана не сделает Вас заметнее для авиакомпании.
Тогда уж лучше всё с собой, только зимой объем вещей больше чем летом.

[~Lisenok~]

Сообщение от omega-alfa

Да позвонила я, 10 минут ждала на мобильнике пока оператор переговорит с супервайзером - не удалось мне их уболтать поменять рейс - девушка с хорошим русским ,но с немецким акцентом твердо и непреклонно мне сказала, что они мне дали один раз эту возможность -поменять,теперь тариф без изменений. На мой плач как же 30 минут , не успеем, говорит Мюнхен - маленький аэропорт, а Франфурт большой, успеете,если не будете гулять.Непритяно, нафик такие стыковки делать, если люди опаздывают?Вот думаю,чемодан сдавать в багаж,чтобы нас видели, или наоборот,лучше все с собой, чтобы не зависеть

30 минут - нормальныя стыковка для Мюнхена, спокойненько успеете пройти контроль и сесть в самолет, если и правда не начнете гулять по магазинам

[Куку]

Сообщение от Olly_

Наличие чемодана не сделает Вас заметнее для авиакомпании.
Тогда уж лучше всё с собой, только зимой объем вещей больше чем летом.

Однозначно не сделает. Более того, из-за маленького интервала между рейсами, у меня например, багаж просто не успели перегрузить. В результате его я получила только спустя три дня.

[Шуршик]

Сообщение от russakowalena

так отмена или совмещение рейсов часто бывает у всех компаний.
поставили рейс, увидели его нерентабельность и перенесли, отменили.
Главное, что право у покупателя вернуть деньги или подбирать рд вариант есть.
аэрофлот вообще мог не сообщать о смене расписания, типа сам должен проверить.

Во-во Приехала я в прошлом году в аэропорт Сплита с ребенком 4 лет....В 5 утра... Но, оказывается, ЛХ увидела нерентабельность рейса на Мюнхен и отменила его...прямо перед носом граждан, выстроившихся на регистрацию. А у нас там стыковочка была.



Что-то мне кажется, что 30 минут - нереально. Во-первых, пройти пасп.контроль, во-вотрых, получить посадочный талон. Лично мне никогда не дают посадочные талоны на все отрезки пути. Спб-Мюнхен, в Мюнхене - Мюнхен-Сплит.

[Ogift]

Меня ЛГ тоже сегодня "порадовала" письмом В ту сторону-то ладно, но на обратном пути сделать из 6-тичасовой пересадки в Мюнхене (мы надеялись смотаться в город и немного погулять) пересадку на 1,5 часа во Франкфурте и затем еще 1,5 часа в Мюнхене - это жесть! я первый раз столкнулась с тем, что вот так все меняют...

[feika]

какая-то у них полоса перемен