Не покупайте в MobilWood!

[Ve Sna]

Сообщение от Карита

А на гарантии какой адрес и какая фирма?

На гарантии такая же печать с наименованием и номером ОГРН, адреса нет.
Все таки надо до налоговой дойти, узнать адрес там.

[Ve Sna]

Сообщение от Anita

На самом деле Вам искать никого не надо., идите в роспотребнадзор они это ИП сами найдут, правда это дело может затянуться и туда надо будет как на работу ходить, но найти они могут.

Роспотребнадзор сказал, что меня поддерживают, но розыском не занимаются.

[Foxtriniti]

Я у них месяца 2 назад купила телефон через интернет,тьфу-тьфу всё в порядке,но я тогда капитально курьера достала вопросами что да как,потому что очень боялась подделки или проблем с самим телефоном....да и долгл думала в каком магазе покупать,у них там вроде всё впорядке и серификатами и лицензиями...

[Ve Sna]

У них все хорошо до тех пор, пока не появляются проблемы с техникой... А так телефоны белые...

[одинокий]

Сообщение от Ve Sna

Прочитав много хороших отзывов на форуме про интернет-магазин MobilWood, купила там Nokia 6720. С телефоном этим не повезло, он уже был в сервисе по гарантии 2 раза, вроде бы починили, но опять сломался. Решила я вернуть деньги за этот проблемный телефон пока он еще на гарантии, имею право по закону. Но мне отказывают! Сначала причина отказа была, что нет акта о ремонтонепригодности телефона. Акт этот, как сообщил старший менеджер магазина, Nokia вообще не выдает. Следующая причина, что телефон уже был в ремонте, и в нем другие запчасти, а не те, которые они мне продали!!! В общем, деньги возвращать они категорически отказываются. Адрес свой фактический говорить не хотят, юридический назвали Обводный канал, дом 134. Там бизнес-центр, а на чеке стоит печать ИП Самойлов В.А., то есть юр. адрес должен быть адресом проживания этого самого Самойлова. Не может же он в бизнес-центре жить.
Один у меня вариант: на чеке есть номер ОГРН, по нему из налоговой можно настоящий адрес получить, выслать туда претензию заказным путем. Если в течение 10 дней не ответят - идти в суд.

Девушка, ответьте на простой вопрос: кто производитель?
Производитель, если я все правильно понимаю, Nokia. О том, что Nokia производит телефон не оч качественные знаю не понаслышке. И себе ничего нокиевского никогда не куплю. Но проблема не в том, что телефон некачественные, а в том, что никаких обязательств Nokia нести не хочет. И об акте о неремонтопригодности вам правильно сказали. Во всем мире любое действие должно быть подкреплено бумажкой. Samsung такие бумажки дает, Texet дает, Garmin дает. А нокия не дает. И уж если подавать в суд, то на производителя. Даже если вы найдете mobilwood, вопрос все равно решен не будет. Закроют этот магазин, откроется другой. А телефоны так и останутся некачественные. И ответственность нести так никто и не будет.

[Pilar]

Сообщение от Синицына

Не обязательно, что юрадрес-домашний!

У ИП нет юридического адреса. Хуже всего если ИП - номинал. Я как-то судилась с таким ИП по поводу возврата сапог, купленных со скидкой. Но там, правда, был реальный магазин с реальным адресом.

Автор, удачи вам!
Пишите, как идут дела.

[Мамка Веронички]

Пишите заявление в ОБЭП о мошенничестве ИП. Там сразу всех найдут - у них есть все возможности узнать и адреса и все остальное. В налоговой никто Вам адрес ИП по ОГРНИПу не скажет..и уж заявление туда носить ни к чему...о чем оно будет-то?

[Ve Sna]

Сообщение от одинокий

И уж если подавать в суд, то на производителя.

Я хочу расторгнуть договор купли-продажи, потому что мне продали товар с недостатками. А договор этот заключен не с производителем, а с продавцом.

[Limon4ik]

опа!!!точно такая же ситуация с мобилвудом. но телефон нокия 6710 навигатор, который уже 3 раз за 5 месяцев в ремонте. и мобилвуд ничё не может сделать из-за нокии...

[Ve Sna]

Мобилвуд даже если заводской брак делать ничего не будет