Беспредел в детской поликлиники №21 Кировского района

[~Маришулька~]

Сообщение от °• БуСИНкА •°

Вот именно, что уважать друг друга. В топике показано неуважение не только к мед. регистраторам, но ко всем врачам.
По теме - даже в голову не приходило записываться по телефону к специалистам, спрашивать про манту или про анализы. Да и расписание чтобы узнать прошу мужа зайти и посмотреть в день приема.

А для чего у нас тогда существует телефон в регистратуре?
Для того,наверное,чтобы узнать как настроение сегодня у медрегистратора?!
Я думаю,что вы прсто ещё не сталкивались с таким хамством.

[Ваше Высочество]

Сообщение от juls0808

на врача-аккулиста,

ой

[mariupol76]

Сообщение от nina-304

А зачем мне просить кого нибудь посидеть с детьми, ехать в пробке по Стачек 30 минут до Гладкова чтобы записаться к врачу или посмотреть не изменилось ли у них расписание, когда можно просто позвонить ???
Бусинка вопросы есть ?????????????

может поликлиника находится этажем ниже, вот и ходят

[вайвари]

Сообщение от juls0808

, если там нет, она сама спускается вниз и и щет

ага как же вас пошлют и еще ребенка будете с собой таскать на руках по этажам туда сюда и всем плевать что уже руки и спина отваливаютсямы из другой поликлиники правда.

[вайвари]

Сообщение от ~Маришулька~

А для чего у нас тогда существует телефон в регистратуре?
Для того,наверное,чтобы узнать как настроение сегодня у медрегистратора?!
Я думаю,что вы прсто ещё не сталкивались с таким хамством.

ага.Вот у нас например каждый день новый врач педиатрИ ес-но нужно узнавать к кому идти,иногда этот вопрос решается за день.а иногда в тот же день,так что спасибо телефону

[mar-borodina@mail.ru]

поликлиника отврат, беспорядок полный Так что с автором полностью согласна
особенно наш участковый Адамов! Он меня поверг в шок, назначив антибиотика в дозе в 3 р больше максимально допустимой.Благо, что я читать и считать умею...И еще очень возмущался, почему я с ним спорю о дозе Мол он всем так назначает и ничего! После краткого курса математики-согласился со мной, что "немножко" назначил больше. И это педиатр!!!И вообще назначает препараты от кашля, например, на всякий случай, а вдруг начнется (хотя несколько раз я уточняла, что кашля нет, врач сам констатирует отсутствие хоть каких-то хрипов в легких)... К таким докторам у меня вообще нет уважения и доверия!Поэтому хожу эту поликлинику исключительно за справкой в дс.

как можно работать педиатром, если вообще не любишь детей?! Мне не понятен врач, который на приеме даже не скажет слова ребенку (иногда и не посмотрит в его сторону вообще), не говорю уже о хоть каком-то общении, контакте

Кто-то писал о том, что не стоит звонить в регистратуру , чтобы узнать расписание врачей и тд.............типа приезжайте и узнавайте. Не все живут рядом , не у всех есть возможность приехать туда БЕЗ детей или мужу заехать! У некоторых еще и дети погодки, например И бабушек нет А телефон в регистратуре именно для этих целей и нужен, на мой взгляд
мне например совсем неудобно ехать по пробкам на Гладкова с автово, чтобы узнать расписание, а потом еще раз на прием съездить Полный маразм, на мой взгляд. Да и 21 век вроде как

[°• БуСИНкА •°]

Сообщение от ~Маришулька~

Я позвонила возмущённая в поликлинику,с просьбой прояснить ситуацию и начать наконец-таки заниматься своей работой,а не гонять людей по поликлиники искать анализы и сказала что буду жаловаться главному врачу.На что услышала ответ:"Жалуйтесь хоть в Москву,а вашу фамилию я запомнила и внесла её в чёрный список!" и повесила трубку.
С таким хамством я сталкнулась впервые!Семья считает,что нужно жаловать в Здравоохранение.

Я далеко не уверенна, что в обязанности мед. регистратора входит поиск Ваших анализов. Она в регистратуре одна, оставит очередь человек так 10, которые с детьми пришли и побежит к врачу за анализами???!!!!!Очередь будет очень довольна????
Да, она по телефону нахамила. А Вы представляете, что Вы решили, что она должна бегать за анализами, по телефону её "чистите", напротив стоит ещё такая же, которая решила, что она тоже что-то там обязана???!!!

Да, я не сталкивалась с хамством в нашей поликлинике нигде. И не в нашей тоже. У моей родственницы ребенка осмотрел педиатр с чужого участка, т.к. она просто нормально попросила и объяснила ситуацию, а не орала в регистратуре про обязанности и клятву Гиппократа.

Сообщение от nina-304

А зачем мне просить кого нибудь посидеть с детьми, ехать в пробке по Стачек 30 минут до Гладкова чтобы записаться к врачу или посмотреть не изменилось ли у них расписание, когда можно просто позвонить ???
Бусинка вопросы есть ?????????????

Я все больше и больше люблю свой район, у нас нет так расположенных поликлиник, чтобы добираться до неё 30 минут.
Вопросы - есть!!!!! Вы не сталкивались с хамством в пенсионном фонде? В паспортном столе? И в других гос. учереждениях? Топики тоже создаете - как наказать? И пишите жалобы тоже? Вы не пытались дозвониться в налоговую? У них просто всегда снята трубка - автодозвон страбатывает в конце рабочего дня и там её уже никто не снимает! Приходиться 40 минут ехать и узнавать расписание. Тоже жалобы пишете?
Сомневаюсь!!!!!

[°• БуСИНкА •°]

Сообщение от mar-borodina@********

мне например совсем неудобно ехать по пробкам на Гладкова с автово, чтобы узнать расписание, а потом еще раз на прием съездить Полный маразм, на мой взгляд. Да и 21 век вроде как

2 станции метро до поликлиники?????????????? По поводу зайти - беру свои слова обратно.....
Может лучше по поводу этого в здравоохранение пожаловаться????

Естественно там все будут затюканные, такой районище обслуживать!!!! Сколько же народу к ним приписано?!

[zakk1979]

Перезвонила бы и сказала:"Нет,дорогуша,это ВЫ в МОЕМ ЧЕРНОМ СПИСКЕ!Ищите новое место!"
Затем поход к заведущей,письмо в здравоохранение,просьба отнять лицензию у данного "хамло" в регистратруре.
И заручиться еще недовольными мамами.

[Alexandra26]

Что-то Вы сгущаете краски. В налоговую любого района дозваниваюсь с первого-второго гудка. В Пенсионном давно не хамят, там созданы клиентские службы, кое-где уже даже видеозапись консультаций ведется. А вот плохо налаженная работа детских поликлик, это да, с этим соглашусь. Мой район - Красносельский. Когда по телефону неверно говорят время приема врачей - это обычное дело, регулярно. Проветривание и кварцевание вместо 15 минут по часу. Наглухо потерянные результаты анализов. Запись к специалисту на конкретное время, приходишь в назначенное время, а перед тобой человек 15. Специально-случайно кривенько положенная трубка телефона в регистратуре. Можно продолжать до посинения. Хотя, может быть, это только нам не везет так. Но, однозначно, никто никому не имеет права хамить по телефону. Я очень сильно стараюсь сдерживаться и не орать, когда после часа-другого дозвона к ним, мне заявляют: на еще списки не принесли, ИДИТЕ сами узнавайте как принимает ваш участковый. С больным-то ребенком, каково?