помогите сделать заказ на финском сайте

[Veranda_ru]

Девочки, еще раз хочу переспросить. Теперь выдача в Р-киоски не предлагается????

[Olenka Ivashchenko]

Девочки,завтра еду на почту получать посылку...историю заказов так и не восстановили...номер посылки не знаю...Как думаете,дадут мне ее только по паспорту?

[Marinchen]

Думаю, не дадут..

[Julita]

на почте без номера не дадут, на коробках номера написаны, а не паспортные данные, сотрудники просто не смогут найти вашу посылку.

[BitterChokolate]

нужны извещения!

[BitterChokolate]

Девочки, еще раз хочу переспросить. Теперь выдача в Р-киоски не предлагается????

наверное в р-киоске по месту рег. можно, кто-то недавно писал что забирает так же в р-киоске

[BitterChokolate]

Девочки, а кто делает заказы с германского сайта? там только через посредника?

[mak$im]

мне сегодня прислали номера посылок,писала письмо!!!от 31го еще нет интерессно,тоже анулируют заказ???

[darsolana]

немецкий НМ как и все остальные принимает только немецкие карты (во всяком случае насколько я знаю, информацией никто особо делиться не хочет :027: ) и отправляет посылки только по Германии
т.е. однозначно нужен человек в Германии, который бы оплачивал, получал и отправлял в Россию
про тему с подобными р-киосками в германии я не слышала
да и не разъездишься туда за посылками
все что знаю...

[Nifilina]

немецкий НМ как и все остальные принимает только немецкие карты (во всяком случае насколько я знаю, информацией никто особо делиться не хочет :027: ) и отправляет посылки только по Германии
т.е. однозначно нужен человек в Германии, который бы оплачивал, получал и отправлял в Россию
про тему с подобными р-киосками в германии я не слышала
да и не разъездишься туда за посылками
все что знаю...

ага и плюс еще даже почтой то дорогова-то получается(

[FullMoon]

Съездила в Лапу в субботу, 2 сентября. На почте посылку мне не отдали, сказали только по регистрационному номеру, которого у меня нет, т.к. история заказов самоудалилась. Пыталась позвонить в службу поддержки НМ в Хельсинки, но там только автоответчик. Видимо, по выходным они не работают. Беседа с продавцом НМ в Галерее тоже не помогла. Девушка позвонила администратору, но тот ей ответил, что они просто магазин, и к интернет-магазину никакого отношения не имеют, а значит регистрационный номер подсказать не могут.

Зато по возвращении нашла в почте письмо. Финны наконец ответили :)

Dear ELENA , thank you for your e-mail.
This package have been sent 30/9 and it will come to post office within a week and then you will get message about delivery.
Oder in your site will be delivered in the middle of sebtenber.
We have had computersystem problems and that is why information about the package disappeared from your personal account.
If you have any further questions please do not hesitate to contact us.
Yours Sincerely
H&M Customer Services

Так что числа 13-го съезжу за посылочкой :)

[RFK]

Какие хорошие новости! Спасибо, что поделились!

[Ангара]

номер посылки можно увидеть в истории интернет браузера,
но только в том случае если вы раннее выходили на эту веб страничку

[BitterChokolate]

номер посылки можно увидеть в истории интернет браузера,
но только в том случае если вы раннее выходили на эту веб страничку
у меня история короткая какая-то:(

[darsolana]

почтой однозначно невыгодно
лучше передавать с рейсовиками и т.п.
цены 2-3 евро кг
вполне гуманные

[BitterChokolate]

почтой однозначно невыгодно
лучше передавать с рейсовиками и т.п.
цены 2-3 евро кг
вполне гуманные

это как и где их найти?

[RFK]

Девочки, а сейчас у кого нибудь посылки ушли на сборку?

[darsolana]

у меня восстановилась вся история заказов и заказ из обработки
теперь получилось два практически дублирующихся))

[RFK]

Ура. и у меня восстановили историю заказов!

[BitterChokolate]

все заработало

[АvоS'kа]

И у меня все заработало!!!

Девочки, повторю вопрос:

Девочки, подскажите, может кто сталкивался:
не успела забрать посылку, отправили обратно, сегодня в Ostokseni (Ваши заказы) опять этот заказ появился, но со статусом
Toimituksen tila: Ei noudettu (не извлекается)
Что это значит и что мне за это будет, вроде где то мелькала про штрафные санкции за неполученные заказы?
Спасибо!

[darsolana]

лично я не искала
но наслышана)

смотрите, здесь вычитала:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=2988&page=9
"Если доставка в Украину, то вообще без проблем - постоянно ездят частные перевозчики, берут 2-2,5 евро за кг. до Львова"
правда, это не германия, а швеция, но не думаю, что есть существенные отличия

потом, не знаю сколько в России посредники берут за доставку, но у наших есть тариф в 3 евро за кг
это уж никак не 18 или сколько там берут официальные компании-перевозчики

так что успешных поисков!)

[panda_77]

девочки в mytoys.de кто-нибудь заказывает игрушки? как вы их оплачиваете если выбираете доставку в финляндию?

[FullMoon]

Девочки, подскажите насчет промо-кодов: их можно использовать только при покупке в магазине НМ, или при заказе с сайта тоже?

[Olenka Ivashchenko]

Девочки, подскажите насчет промо-кодов: их можно использовать только при покупке в магазине НМ, или при заказе с сайта тоже?
Я использовала при заказе с сайта. Насчет магазина не в курсе.

[tomysia1985]

подпишусь

[Cuba Libre]

девочки в mytoys.de кто-нибудь заказывает игрушки? как вы их оплачиваете если выбираете доставку в финляндию?
картой.

[seva-msk]

Доброе утро) Девчонки подскажите во сколько и в какой день, по вашим наблюдениям, самое хорошее обновление сайта бывает? встала сегодня в 5 утра, в надежде хорошего обновления и обломалась((( вообще не обновили ещё...раньше в 7.30 было, удобно и каждый день, а теперь не понятно о сколько...

[Veranda_ru]

И у меня все заработало!!!

Девочки, повторю вопрос:
Еслине заберете еще одну посылку - вас заблокируют.

[MaShara]

Еслине заберете еще одну посылку - вас заблокируют.
Я правильно поняла - две незабранные посылки - бан? У меня уже две висят тоже с таким статусом, пока не блокирую вроде, но я ничего не заказывала давно
Toimituksen tila: Ei noudettu (не извлекается)

[Veranda_ru]

Девочки, в новом сайте наконец-то первый раз сделала заказ.....Он на сборке.

Вопрос: почта выдает по паспорту (копии) не лично в руки???

[ВАЖИН]

Девочки, в новом сайте наконец-то первый раз сделала заказ.....Он на сборке.

Вопрос: почта выдает по паспорту (копии) не лично в руки???

да может любой забрать. надо на листке вместе с номером посылки написать имя и фамилию
на кого зарегистрирован аккаунт.

[Veranda_ru]

О, как это прекрасно!....Это заметно радует....
А то последний раз в мае в Р-киоски в Хельсиник мой заказ моим друзьям без паспорта не отдали(((((((

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

Девочки где галку ставить??
http://i002.radikal.ru/1109/86/d4caef21f22d.jpg (http://www.radikal.ru)
хочу оплачивать картой виза при получении? такой вариант возможен если получаешь на почте? я раньше только через киоск и налом:065:Карту завела не хочу заморачиваться с бумажками:008:

[Cuba Libre]

Девочки где галку ставить??
http://i002.radikal.ru/1109/86/d4caef21f22d.jpg (http://www.radikal.ru)
хочу оплачивать картой виза при получении? такой вариант возможен если получаешь на почте? я раньше только через киоск и налом:065:Карту завела не хочу заморачиваться с бумажками:008:

У меня карта виза, не проходит в НМ (((

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

У меня карта виза, не проходит в НМ (((


((((спасибо! насколько я знаю при получении посылки тогда можно картой воспользоваться....Ну хоть так:005:

[Veranda_ru]

У меня карта виза, не проходит в НМ (((
От вас система просит внести хенкилётуннус....ИНН...
Без ИНН эта беда работать не будет, т.к. вы можете предложить карту, средства на которой не доступны, или она кредитная....

В общем на-лич-кой!:))

[Ас. Ольга]

Доброе утро) Девчонки подскажите во сколько и в какой день, по вашим наблюдениям, самое хорошее обновление сайта бывает? встала сегодня в 5 утра, в надежде хорошего обновления и обломалась((( вообще не обновили ещё...раньше в 7.30 было, удобно и каждый день, а теперь не понятно о сколько...


сайт обновляется в 6 утра
на вся распродажа скрыта ссылочками нужно обзаводиться с вечера

[alinkos]

Подскажите пожалуйста. если я сегодня оформлю заказ, смогу ли я завтра туда вдогонку накидать вещичек, или это будет уже новая посыль?

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

ДЕвочки помогите разобраться. Зарегилась на адес друзей (г.Виролахти) хочу получать в другом месте на почте в ЛАперанте - мне так удобнее:008: Пытаюсь иpменить здесь
http://s008.radikal.ru/i303/1109/09/e6f4fc1c5688.jpg (http://www.radikal.ru)
в графе Kaupunki tai postinumero ставлю индекс почты в ЛАпернате нажимаю НАЕ далее Posti и Talenna (сохранить) и не сохраняется почему то:009: После проведенного заказа приходит подтверждение на мой мэйл в конце вот это


http://s11.radikal.ru/i183/1109/c4/219aa355ddb2.jpg (http://www.radikal.ru)

т.е. выходит на почту с индексом 49900 - я так понимаю:005: Что же я делаю не так? До этого ставила киоски - никаких проблем. Теперь хочу всё официально,на официальный адрес но не выходит так как мне надо:(

[alinkos]

вот и у меня такая же история. пункт "место получения" вроде как можно выбрать. но нельзя.регистрировалась на адрес в миккеле, а получать хочу в Лапе. меняла при заказе "место получения" ставила индекс Лапы.но у меня сейчас статус заказа "в ожидании своего заказа" в разделе "место получения" стоит просто "почта" .и все. не адреса не индекса...чего теперь делать? ждать? или есть как узнать где таки получать? подскажите дебютанту, первый раз заказываю!!!!!:091::091::091:
и еще пара вопросиков. 1.положила в корзину вещи, стала оформлять заказ, хочу чтобы все в одном пакете пришло, ибо разные даты наличия товара. а он не дает. группирует по датам на разные посыли.((( а ведь можно было собирать в одну посыль на самую дальнюю дату! что я делаю не так?
2. после того как дошла до пункта "в ожидании своего заказа" можно ли добавлять туда заказы. удалять можно-проверено. а вот добавлять? и чтобы в одну посыль все прикрепилось?

[A-vanguard]

вот и у меня такая же история. пункт "место получения" вроде как можно выбрать. но нельзя.регистрировалась на адрес в миккеле, а получать хочу в Лапе. меняла при заказе "место получения" ставила индекс Лапы.но у меня сейчас статус заказа "в ожидании своего заказа" в разделе "место получения" стоит просто "почта" .и все. не адреса не индекса...чего теперь делать? ждать? или есть как узнать где таки получать? подскажите дебютанту, первый раз заказываю!!!!!:091::091::091:
и еще пара вопросиков. 1.положила в корзину вещи, стала оформлять заказ, хочу чтобы все в одном пакете пришло, ибо разные даты наличия товара. а он не дает. группирует по датам на разные посыли.((( а ведь можно было собирать в одну посыль на самую дальнюю дату! что я делаю не так?
2. после того как дошла до пункта "в ожидании своего заказа" можно ли добавлять туда заказы. удалять можно-проверено. а вот добавлять? и чтобы в одну посыль все прикрепилось?

пришлют по месту регистрации.
там можно соединить корзину, но каждый раз при добавлении товара она будет разъединяться.

[alinkos]

пришлют по месту регистрации.
там можно соединить корзину, но каждый раз при добавлении товара она будет разъединяться.

а как можно соединить карзину? мне дают только вариант "в разных пакетах"

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

пришлют по месту регистрации.
там можно соединить корзину, но каждый раз при добавлении товара она будет разъединяться.

Неужели нельзя менять место получения? я в виролахти совсем не хочу получать:(

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

а как можно соединить карзину? мне дают только вариант "в разных пакетах"

Галочку нужно ставить на Каки самаса пакетиса:))

[alinkos]

Галочку нужно ставить на Каки самаса пакетиса:))

спасибо! но мне какое-то время каки самасу пекетису не давали)) после гневного моего письма все наладили.
еще такой вопрос: у меня сейчас заказ "в ожидании своего заказа". как долго ждать изменений? мне никакой инфы не приходит ни то что на упаковку отправлен ничего....или я чего-то не доделала?

[Olenka Ivashchenko]

Девочки, сколько по времени может находиться посылка на почте?

[Масленица]

посылка на почте хранится 14 дней

[Olenka Ivashchenko]

посылка на почте хранится 14 дней
Спасибо:flower:

[Germiona]

Девочки, я давно что-то не заказывала:)
Тут решила вспомнить былые времена:073:, подскажите, если доставка стоит с 3 по..., то когда соберут корзину и когда посылка придет на место?

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

Девочки подскажите пожалуйста я не совсем поняла. Карточкой виза сберовской я могу оплатить когда буду на почте забирать? у них есть терминалы? я просто в Финку с наличностью не езжу:065:

[LC732008]

Девочки, я давно что-то не заказывала:)
Тут решила вспомнить былые времена:073:, подскажите, если доставка стоит с 3 по..., то когда соберут корзину и когда посылка придет на место?

В этот период и придёт,ближе к последней дате.:)

[LC732008]

Неужели нельзя менять место получения? я в виролахти совсем не хочу получать:(

Перебейте на другой адрес,пока Ваша посылка не собирается. Адрес в том городе,где хотите получать свой заказ.

[Масленица]

Девочки подскажите пожалуйста я не совсем поняла. Карточкой виза сберовской я могу оплатить когда буду на почте забирать? у них есть терминалы? я просто в Финку с наличностью не езжу:065:
Визой наверное сможете оплатить. У меня Сберовская мастеркард, оплата на почте без проблем проходит

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

Визой наверное сможете оплатить. У меня Сберовская мастеркард, оплата на почте без проблем проходит

Спасибо:flower:

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

Перебейте на другой адрес,пока Ваша посылка не собирается. Адрес в том городе,где хотите получать свой заказ.

Не перебивается когда регишься на почту. Перебивается только когда на киоски:(

[LC732008]

Девочки подскажите пожалуйста я не совсем поняла. Карточкой виза сберовской я могу оплатить когда буду на почте забирать? у них есть терминалы? я просто в Финку с наличностью не езжу:065:

Виза Сбербанк-без проблем и сбоев оплачивает на почте.:)

[LC732008]

Не перебивается когда регишься на почту. Перебивается только когда на киоски:(

Я перебила свой адрес в регистрации и всё без проблем присылаю в тот город,который мне удобно (на почту).:)
Первый был в Хельсинки (почта),мне не удобно стало,перебила на другой город.Без проблем высылают.

[merzvet@mail.ru]

Подскажите опытные в ХМ: хотим зарегистрироваться и самостоятельно для себя заказывать вещи, но возможности ездить за ними нет.Хотим найти курьера, который забирал бы наши вещички за плату...Подскажите такового!?

[Veranda_ru]

Девочки....Ну кто едет в Лапу??? Дайте знать в личку!.....
У меня прямо какая-то непруха с этим....

[dana4]

сайт обновляется в 6 утра
на вся распродажа скрыта ссылочками нужно обзаводиться с вечера
В 6? Раньше в 5 обновлялся...Изменилось?

[LC732008]

Ситуация такая,№ посылке присвоен аж 06 числа и на это всё пока:)
Была ли у кого подобная ситуация и,как долго так "висели" без движения?:009:

[Nifilina]

Ситуация такая,№ посылке присвоен аж 06 числа и на это всё пока:)
Была ли у кого подобная ситуация и,как долго так "висели" без движения?:009:

у меня щас так,не отслеживается-думаю косяк сайта почты уже) но я не волнуюсь,придет извещение и я получу)))

[mak$im]

у меня посылка,где было много флисок распродажных,закрылась,потом пропала из истории,написала на сайт ,мне ответили:

У нас были некоторые проблемы на наших веб-страницах, и мы должны были перезвонить некоторым пакетам.

Вы приветствуетесь, чтобы заказать от нас снова.

Пожалуйста, уважайте наши ограничения относительно дисконтных продуктов.



Если у Вас есть дальнейшие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами.


теперь не понятно,восстановят весь заказ или нет....???ни у кого не было?

[LC732008]

у меня щас так,не отслеживается-думаю косяк сайта почты уже) но я не волнуюсь,придет извещение и я получу)))

Написала в НМ,прислали письмо,что отправят на этой неделе.:)
Значит и у Вас так же будет считаться-от числа присвоенного Вам + неделя для отправки.

[LC732008]

у меня посылка,где было много флисок распродажных,закрылась,потом пропала из истории,написала на сайт ,мне ответили:

У нас были некоторые проблемы на наших веб-страницах, и мы должны были перезвонить некоторым пакетам.

Вы приветствуетесь, чтобы заказать от нас снова.

Пожалуйста, уважайте наши ограничения относительно дисконтных продуктов.



Если у Вас есть дальнейшие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами.


теперь не понятно,восстановят весь заказ или нет....???ни у кого не было?

Соответственно № посылки нет? Если нет,Вы не видите,что Вам собрали,значит заказывайте заново.

[Nifilina]

Написала в НМ,прислали письмо,что отправят на этой неделе.:)
Значит и у Вас так же будет считаться-от числа присвоенного Вам + неделя для отправки.

у меня уже отслеживается)

[mak$im]

Соответственно № посылки нет? Если нет,Вы не видите,что Вам собрали,значит заказывайте заново.

он был с начала,потом весь заказ из истории пропал

[LC732008]

Напишите им,спросите,что делать.

[mak$im]

Напишите им,спросите,что делать.

написала,больше не отвечают..((

[LC732008]

Заказывайте всё заново.

[mak$im]

Заказывайте всё заново.

бывает же такое......вот было ли где у них на сайте написано,что ограничения стоят на заказ сейла,понятно акционные вещи,там сразу другая цена ставится,когда больше двух..,а тут ничего...???

[rafaol]

Подскажите, а для заказа с немецкой страницы нужно регистрироваться на адрес в Германии? А может им финский адрес прокатит и заказать до во стребования можно. На немецкой больше распродажно-интересного. У финнов этого даже нет еще((

[Veranda_ru]

Подскажите, а для заказа с немецкой страницы нужно регистрироваться на адрес в Германии? А может им финский адрес прокатит и заказать до во стребования можно. На немецкой больше распродажно-интересного. У финнов этого даже нет еще((
Неа,Германия для немцев, а финляндия для нас))))))))))

[Ангара]

девочки кто-нибудь поделитесь надёжным посредником в Лаапперанте.. в личку плиз:support:

[Olenka Ivashchenko]

Девочки, у вас заказ нормально оформляется???
У меня лично вот что пишут "Ваш аккаунт был заблокирован за обновлениями. Извините за причиненные неудобства, это не должно длиться долго."
Интересно, как долго это продлится...:008:

[BitterChokolate]

у меня сегодня тоже самое, написала им письмо ответили сразу же что постараются разблокирать как можно быстрей..

[Olenka Ivashchenko]

Эх, побыстрее бы разблокировали, а то нам ничего не достанется...:(

[LC732008]

Девочки, у вас заказ нормально оформляется???
У меня лично вот что пишут "Ваш аккаунт был заблокирован за обновлениями. Извините за причиненные неудобства, это не должно длиться долго."
Интересно, как долго это продлится...:008:

Если заказ у Вас на большую сумму,примерно около 500 и выше евро,то пишите им,иначе не разблокируют.

[Olenka Ivashchenko]

Если заказ у Вас на большую сумму,примерно около 500 и выше евро,то пишите им,иначе не разблокируют.
А можно подсказать адрес, куда писать?))):flower:

[BitterChokolate]

Если заказ у Вас на большую сумму,примерно около 500 и выше евро,то пишите им,иначе не разблокируют.

я написала, толку мало.... так и не разблокировали, думаю только в понедельник если отправят на сборку....

[LC732008]

Переведите страницу НМ,там есть адрес для общения.

[BitterChokolate]

девочки, ну поделитесь что и как с германией

[Veranda_ru]

А там же система, только забирать из Германии

[BitterChokolate]

А там же система, только забирать из Германии

ну так люде же заказывают....

[Veranda_ru]

ну так люде же заказывают....
Кто???? Они в Германии и забирают....
Если Вы про тех людей, которых я знаю.

[LC732008]

Тогда бы все заказывали с немецкого сайта,если бы забирать можно было в Финляндии.

[BitterChokolate]

это все понятно.... я в курсе что забирать нужно в Германии но ведь куча групп кот заказывают в германии что они сами ездят за посылками....вот о чем я

[Nifilina]

это все понятно.... я в курсе что забирать нужно в Германии но ведь куча групп кот заказывают в германии что они сами ездят за посылками....вот о чем я

это вы именно про НМ? скорее всего они через посредника-он забирает и отправляет сюда)
если про другие сайты-то там есть доставка из Германии в ту же Финляндию)

[BitterChokolate]

именно про НМ

[Nifilina]

скорее всего через посредника)

[Germiona]

Девочки, привет!!!
Кто-нибудь в Котку едет??? Пришла посылка, а забрать ее не смогу((( Там она на 200евро.
Помогите пожалуйста!!! Я в долгу не останусь)))

[:-)СЧАСТЬЕ ЕСТЬ:-)]

Я перебила свой адрес в регистрации и всё без проблем присылаю в тот город,который мне удобно (на почту).:)
Первый был в Хельсинки (почта),мне не удобно стало,перебила на другой город.Без проблем высылают.

я про то и говорю. У меня официальный адрес а не левый в г.Виролахти мне только можно в г.Виролахти забирать:065: Вот думаю ну его на фиг буду плодить неофициальные адреса:))

[Veranda_ru]

я про то и говорю. У меня официальный адрес а не левый в г.Виролахти мне только можно в г.Виролахти забирать:065: Вот думаю ну его на фиг буду плодить неофициальные адреса:))
Надо просто изменить адрес в личных данных....
У меня идентичная ситуация. Я так и сделала...

[RFK]

Девочки обратила внимание, что в сумме не стоит 8мь евро...
( одна посылка на 22 евро, вторая на 110)
Это у всех так? Неужели отменили этот сбор? Было бы неплохо:)

[BitterChokolate]

у меня сегодня отправили все стоит(

[ksynika]

если не добавляешь вещи, то второй раз не берут сбор

[Mamax]

это все понятно.... я в курсе что забирать нужно в Германии но ведь куча групп кот заказывают в германии что они сами ездят за посылками....вот о чем я

Им пересылают посредники или друзья, живущие в Германии :ded:

[mamarisha]

ДЕВОЧКИ, подскажите пожалуйста...может кто-то оформлял возврат НМ (финляндия). Из полученной посылки надо вернуть две вещи (дорогие). Каким образом это сделать и как учитывают возврат сумм? Спасибо.

[FullMoon]

Девченки, подскажите, пожалуйста. Мне удалили весь заказ. Я снова набрала его, мне снова его удалили :(
Я сделала новый аккаунт, набрала заказик.
И удалили снова :(
Что я не так делаю??