помогите сделать заказ на финском сайте

[LC732008]

Это называется забанили....потерпите немного...скоро пройдет.

Не пройдёт,т.е не уверенна в этом.У меня такое было.Звонили,нам сказали,что это проверка заказчика,действительно ли есть такой заказчик.Но мало ли,подождите или лучше напишите и спросите в чём дело.

[Юсенька]

Девочки, вчера столкнулась с такой надписью на втором этапе заказа:
"Пожалуйста, свяжитесь с нашими редакторами тел: 0800 - 114 000, поэтому ваш заказ может быть завершена."
Вчера вечером все наладилось...
И сегодня опять тоже самое...Не могу дальше 2 шага сделать..У кого нибудь было такое?
У меня частенько это сообщение появляется. Первый раз я им письмо написала - они сказали, что все в порядке - подождите, если не наладится - свяжитесь с нами. Новый аккаунт на спасает - там тоже стало это сообщение выскакивать :(

[kraska]

Это называется забанили....потерпите немного...скоро пройдет.

У меня такое было как только заказ перевалил за 500 евро ( я+сестра+ мама:):):)). Как только я уменьшила заказ все стало нормуль.

[Veranda_ru]

У меня такое было как только заказ перевалил за 500 евро ( я+сестра+ мама:):):)). Как только я уменьшила заказ все стало нормуль.
Кого вычеркнули??? Сестру или маму?)))):))

[Veranda_ru]

Девочки, кто-то едет в Иматру в ближайшие дни?

[Светуляღ]

а как можно узнать на сайте кто производитель? Китай,Индия и т.д. или только когда вещи приходят?

[Масленица]

На сайте этой информации нет. Вы можете узнать только по надписи на ярлычках, когда получите вещь

[Светуляღ]

На сайте этой информации нет. Вы можете узнать только по надписи на ярлычках, когда получите вещь

да,так и получается,узнаю производителя только после получения посылки..

[hazard]

Кто брал такие балетки (детские)?
http://s004.radikal.ru/i207/1101/93/497035cf4ea6t.jpg (http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i207/1101/93/497035cf4ea6.jpg.html) http://i008.radikal.ru/1101/0e/22205fc1733ft.jpg (http://radikal.ru/F/i008.radikal.ru/1101/0e/22205fc1733f.jpg.html)
Поделитесь впечатлениями, плиз, а также соответствием размеров :091:. Заранее спасибо :flower:.

[BitterChokolate]

Кто брал такие балетки (детские)?
http://s004.radikal.ru/i207/1101/93/497035cf4ea6t.jpg (http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i207/1101/93/497035cf4ea6.jpg.html) http://i008.radikal.ru/1101/0e/22205fc1733ft.jpg (http://radikal.ru/F/i008.radikal.ru/1101/0e/22205fc1733f.jpg.html)
Поделитесь впечатлениями, плиз, а также соответствием размеров :091:. Заранее спасибо :flower:.

я для подруге брала, 28р-р роз. им очень понравились, она сказала что маломерят на р-р, т.к. они носят 27

[hazard]

я для подруге брала, 28р-р роз. им очень понравились, она сказала что маломерят на р-р, т.к. они носят 27
Премного благодарна :flower:. Хочу взять навыход, с платьем одевать. Нам вроде тогда 31 надо :016:.

[BitterChokolate]

Девочки, кто может помочь написать письмо в НМ??
по сайту посылка была доставлена 12 числа, извещение пришло что 13 доставлена, поехали 18 они говорят что нет ее и в накладных ее тоже нет, сможем поехать не раньше понедельника, боюсь отправят ее обратно, они на меня разозлятся и забанят((

[kateri]

Девочки, кто может помочь написать письмо в НМ??
по сайту посылка была доставлена 12 числа, извещение пришло что 13 доставлена, поехали 18 они говорят что нет ее и в накладных ее тоже нет, сможем поехать не раньше понедельника, боюсь отправят ее обратно, они на меня разозлятся и забанят((
то что там пишут не всегда верно,у меня один раз было написано число доставки одно,я через день ходила получать,а пришло через неделю от того числа что указано было,это был мой один опыт в киоске получать,больше туда не хожу...

[Скай]

девы, сегодня появилась надпись
Toimitus
в моем заказе.
первый раз заказываю :091:
когда теперь лучше поехать забирать? примерно?:091::091:

[BitterChokolate]

девы, сегодня появилась надпись
Toimitus
в моем заказе.
первый раз заказываю :091:
когда теперь лучше поехать забирать? примерно?:091::091:

через 2-3 дня, а лучше в понедельник, мне так кажется, может не права

[BitterChokolate]

то что там пишут не всегда верно,у меня один раз было написано число доставки одно,я через день ходила получать,а пришло через неделю от того числа что указано было,это был мой один опыт в киоске получать,больше туда не хожу...

на почте получаете??

[LC732008]

девы, сегодня появилась надпись
Toimitus
в моем заказе.
первый раз заказываю :091:
когда теперь лучше поехать забирать? примерно?:091::091:

Хоть через неделю,минимум дня через,3 или 4.

[Масленица]

Девочки, скажите, пожалуйста, Вам заказы больше не отменяют? А то мой прошлый отменили, судя по форуму я была не одна пострадавшая, видимо волна какая-то была. Вот хочу сделать новый заказ, но боюсь...

[mayskayaaa]

у меня пока висит, 7 неделя.

[BitterChokolate]

у меня 4 неделя еще висит..

[LC732008]

Девочки, скажите, пожалуйста, Вам заказы больше не отменяют? А то мой прошлый отменили, судя по форуму я была не одна пострадавшая, видимо волна какая-то была. Вот хочу сделать новый заказ, но боюсь...

А,как это Вам отменили :009::005:

[Масленица]

А,как это Вам отменили :009::005:
Мне написали письмо на емайл:
Уважаемый клиент!
Приносим наши изменения, но мы вынуждены снять Ваш заказ.
К сожалению, мы не можем поставлять заказы клиентам, если у них нет постоянного адреса в Финляндии. Адрес R-киоска или другой фирмы также не могут быть нами приняты.

Будем рады снова Вашим заказам, когда у Вас будет постоянный адрес в Финляндии.

С дружеским приветом
Отдел по работе с клиентами H&M

[LC732008]

Создайте новый ящик,зарегистрируйтесь заново,адрес любой (гостиница) возьмите и вперёд.

[kraska]

Девы, свою почту только посмотрела и увидела письмо от НМ. Код на скидку 10 % пришел 8931 Действует до 23.01 ( вроде так перевела. Я только что проверила, скидку считает, значит до 00.00 24.01.11г.

Может кому пригодиться.

[Нюша]

Девы, свою почту только посмотрела и увидела письмо от НМ. Код на скидку 10 % пришел 8931 Действует до 23.01 ( вроде так перевела. Я только что проверила, скидку считает, значит до 00.00 24.01.11г.

Может кому пригодиться.

только там сейчас брать нечего:)))

[kraska]

только там сейчас брать нечего:)))

А на скидочный товар я так понимаю скидка не распространяется. Я парочку позиций для деток из новой коллекции кинула.:020:

[BitterChokolate]

А на скидочный товар я так понимаю скидка не распространяется. Я парочку позиций для деток из новой коллекции кинула.:020:
да, это только на новую кол.

[Нюша]

А на скидочный товар я так понимаю скидка не распространяется. Я парочку позиций для деток из новой коллекции кинула.:020:

у меня в корзине пусто. а значит надо набрать на 20 евриков, даже больше,если минус скидка...

[polch82]

девочки,кто знает: если посылка была доставлена в киоск аж 14.01 - долежит ли она до29.01??? спасибо огромное!!!!!

[Laric]

Девочки, а у меня такой вопрос, а с Юго-Запрада никто не ездит за посылками - попутчиков не берете..?:008:

[Масленица]

Девочки, может кто-то подскажет, где можно посмотреть код на скидку при заказе с сайта Линдекс? Буду при очень благодарна!!

[Veranda_ru]

Девочки, может кто-то подскажет, где можно посмотреть код на скидку при заказе с сайта Линдекс? Буду при очень благодарна!!
Они лично в почту или в профайл присылают.
На гугле их скидок нет. Вернее я не видела.

[Масленица]

Они лично в почту или в профайл присылают.
На гугле их скидок нет. Вернее я не видела.
Спасибо за ответ!!! :flower:
Хотелось бы мне чтобы прислали код, а то что-то они обделяют меня своим вниманием :)

[Масленица]

Сейчас сделала заказ на сайте Линдекс на 115 евро, а они мне сами в расчете сделали скидку на 11,36 евро. И доставка у них бесплатная. Эх, все-таки люблю я нежно этот магазин :love:

[Veranda_ru]

Сейчас сделала заказ на сайте Линдекс на 115 евро, а они мне сами в расчете сделали скидку на 11,36 евро. И доставка у них бесплатная. Эх, все-таки люблю я нежно этот магазин :love:
Какие в итоге условия получились? они доставляют в магазин, оплата сразу, а потом они хранят оплаченый товар. А сколько хранят?

[Масленица]

Я выбрала доставку в магазин, мне так удобнее и она бесплатная. Доставка на почту стоит 2 евро (если я правильно все поняла). Оплата сразу же банковской карточкой. Доставка 5-7 рабочих дней. В магазине хранится 14 дней.

[Veranda_ru]

Девочки, кто-то едет на Шенкер???
Хотела попросить узнать есть ли заказ на складе, чтобы зря не ехать....О
А то теперь такое неудобство.... Сил нет. и Времени кататься впустую....
Отпишитесь в личку. Заранее спасибо.

[mayskayaaa]

скажите пож-та, если я сделала заказ в нм, на 296 евро(летнего) в р-киоск указала, какая вероятность что все уедет в шенкер или почту.
как это вообще можно прогнозировать, чем плох шенкер, какие трудности в получении там?
и стоит ли разбивать посылку, если у меня 5,6,7 неделя, может что-то 5-6 сделать , а что -то 7, и забрать вместе 2 посылки после 7 недели?

[Veranda_ru]

скажите пож-та, если я сделала заказ в нм, на 296 евро(летнего) в р-киоск указала, какая вероятность что все уедет в шенкер или почту.
как это вообще можно прогнозировать, чем плох шенкер, какие трудности в получении там?
и стоит ли разбивать посылку, если у меня 5,6,7 неделя, может что-то 5-6 сделать , а что -то 7, и забрать вместе 2 посылки после 7 недели?
НА почту не уйдет, а на шенкер почти 200%.
Шенкер всем хорош, кто не работает. Т.к. выдача на шенкере ТОЛЬКО в будни до 16-30.

[polch82]

скажите пож-та, если я сделала заказ в нм, на 296 евро(летнего) в р-киоск указала, какая вероятность что все уедет в шенкер или почту.
как это вообще можно прогнозировать, чем плох шенкер, какие трудности в получении там?
и стоит ли разбивать посылку, если у меня 5,6,7 неделя, может что-то 5-6 сделать , а что -то 7, и забрать вместе 2 посылки после 7 недели?
я бы разбила заказ.если мелочь-есть шанс))))

[cat1608]

Сейчас сделала заказ на сайте Линдекс на 115 евро, а они мне сами в расчете сделали скидку на 11,36 евро. И доставка у них бесплатная. Эх, все-таки люблю я нежно этот магазин :love:

когда будете забирать в магазине, спросите про такс-фри - мне дали

[Масленица]

когда будете забирать в магазине, спросите про такс-фри - мне дали
Да Вы что!!! Серьезно???!!! Вот это новость! Большое спасибо, обязательно уточню :flower:

[BitterChokolate]

НА почту не уйдет, а на шенкер почти 200%.
Шенкер всем хорош, кто не работает. Т.к. выдача на шенкере ТОЛЬКО в будни до 16-30.

а у меня почти все посылки до 300 и даже до 315 приходят в р-киоск

[Veranda_ru]

Сейчас хочу сказать большое спасибо ВСЕМ, чей адрес не был настоящим!
Меня забаннили с реальным адресом.
Причем забаннили совсем и даже мои увещевания и переговоры не помогают.
Я в общем-то не очень расстроилась. Просто получила за чужой счет! Обидно!

[Скай]

Сейчас хочу сказать большое спасибо ВСЕМ, чей адрес не был настоящим!
Меня забаннили с реальным адресом.
Причем забаннили совсем и даже мои увещевания и переговоры не помогают.
Я в общем-то не очень расстроилась. Просто получила за чужой счет! Обидно!

:(
а причину вам объяснили?

[Скай]

а у меня почти все посылки до 300 и даже до 315 приходят в р-киоск

:flower: вы в каком киоске получаете?

[Масленица]

Сейчас хочу сказать большое спасибо ВСЕМ, чей адрес не был настоящим!
Меня забаннили с реальным адресом.
Причем забаннили совсем и даже мои увещевания и переговоры не помогают.
Я в общем-то не очень расстроилась. Просто получила за чужой счет! Обидно!
Скажите, у Вас был адрес настоящий и аккаунт зарегистрирован на человека, который проживал по данному адресу? И эл. адрес тоже был COM или RU?

[LC732008]

скажите пож-та, если я сделала заказ в нм, на 296 евро(летнего) в р-киоск указала, какая вероятность что все уедет в шенкер или почту.
как это вообще можно прогнозировать, чем плох шенкер, какие трудности в получении там?
и стоит ли разбивать посылку, если у меня 5,6,7 неделя, может что-то 5-6 сделать , а что -то 7, и забрать вместе 2 посылки после 7 недели?

Зачем разбивать?Пусть будет всё 7 неделя (если не горит),всё придёт в R-киоск.У меня была посылка на более чем 800 евро,так на 500 пришла в киоск,в моём кабинете (hm) на против 500 евро стояла доставка,а 300 евро на склад,и доставка была нулевая.
А на такую сумму,как у Вас (296),придёт в киоск точно.;)

[Veranda_ru]

Скажите, у Вас был адрес настоящий и аккаунт зарегистрирован на человека, который проживал по данному адресу? И эл. адрес тоже был COM или RU?
У меня было всё настоящее! Причем настоящЕЕ не придумаешь!
Ничего слушать не хотят и точка!
Доказать ничего невозможно!
АДрес был в зоне .ком
Раньше у меня адрес был в зоне ру и проблем не было....Пока все не бросились без фантазии регистрироваться на адреса киосков и прочее.
Ну это так....Пыль со звезд!
Безвыходных ситуаций не бывает!!!:ded: Решим.
Ну, только теперь я уже вряд ли буду рассказывать на форуме про то "как это работает".:004:

[Масленица]

Даа, согласна!!

[kraska]

Меня забаннили с реальным адресом.

Вы меня простите, но я хочу эту ситуацию с правовой стороны понять.
В чем правонарушения. Когда я регистрировалась, то переводила каждый абзац и НИГДЕ я не должна была ПОДТВЕРЖДАТЬ, что я гражданка финляндии. При регистрации, я по незнанию вообще свой Российский адрес написала, это потом внесла изменения, т.к. он мне не давал выбрать Р-киоск.

Может дело в ДРУГОМ? Частые и большие заказы, хотя и это абсурдно, т.к. нет у них такой строчки при регистрации " Обязуюсь использовать в личных интересах". Единственное, я не знаю законодательство Финляндии, может по каким-то критериям Вы могли попасть под незаконное предпринимательство.

[Veranda_ru]

Вы меня простите, но я хочу эту ситуацию с правовой стороны понять.
В чем правонарушения. Когда я регистрировалась, то переводила каждый абзац и НИГДЕ я не должна была ПОДТВЕРЖДАТЬ, что я гражданка финляндии. При регистрации, я по незнанию вообще свой Российский адрес написала, это потом внесла изменения, т.к. он мне не давал выбрать Р-киоск.

Может дело в ДРУГОМ? Частые и большие заказы, хотя и это абсурдно, т.к. нет у них такой строчки при регистрации " Обязуюсь использовать в личных интересах". Единственное, я не знаю законодательство Финляндии, может по каким-то критериям Вы могли попасть под незаконное предпринимательство.
Ну, это вы меня совсем обижаете.
Я - не барыга! Групп в контакте не имею!
Заказы частые. Личные. Без наживы. Сплошной альтруизм! И Больше 300 евро ни разу не было.
В общем ноу комментс!

[kateri]

Вы меня простите, но я хочу эту ситуацию с правовой стороны понять.
В чем правонарушения. Когда я регистрировалась, то переводила каждый абзац и НИГДЕ я не должна была ПОДТВЕРЖДАТЬ, что я гражданка финляндии. При регистрации, я по незнанию вообще свой Российский адрес написала, это потом внесла изменения, т.к. он мне не давал выбрать Р-киоск.

Может дело в ДРУГОМ? Частые и большие заказы, хотя и это абсурдно, т.к. нет у них такой строчки при регистрации " Обязуюсь использовать в личных интересах". Единственное, я не знаю законодательство Финляндии, может по каким-то критериям Вы могли попасть под незаконное предпринимательство.
гражданство и не нужно здесь,нужен адрес проживания в Финляндии,у вас он есть?настоящий?который можно легко проверить по базе регистрации?а не адрес отеля и Р-киоска.если они захотят проверить,то это делается для них очень легко и просто.

[~lucky lady~]

Сейчас хочу сказать большое спасибо ВСЕМ, чей адрес не был настоящим!
Меня забаннили с реальным адресом.
Причем забаннили совсем и даже мои увещевания и переговоры не помогают.
Я в общем-то не очень расстроилась. Просто получила за чужой счет! Обидно!

:(
а причину вам объяснили?

У меня было всё настоящее! Причем настоящЕЕ не придумаешь!
Ничего слушать не хотят и точка!
Доказать ничего невозможно!
АДрес был в зоне .ком
Раньше у меня адрес был в зоне ру и проблем не было....Пока все не бросились без фантазии регистрироваться на адреса киосков и прочее.
Ну это так....Пыль со звезд!
Безвыходных ситуаций не бывает!!!:ded: Решим.
Ну, только теперь я уже вряд ли буду рассказывать на форуме про то "как это работает".:004:

Так вам назвали причину по которой забанили или нет? Почему вы решили, что это из-за наших девочек?
Я ничего утверждать не буду, но как мне кажется, они там в НМ далеко не дураки и все знают и видят, и раз позволяют регистрироваться и совершать таким образом покупки, то скорее всего причина не в этом. Иначе уже давно бы была произведена чистка и причем тщтельная :065:

[kraska]

Ну, это вы меня совсем обижаете.
Я - не барыга! Групп в контакте не имею!

Простите пожалуйста, я не хотела вас обидеть.

Так вам назвали причину по которой забанили или нет? Почему вы решили, что это из-за наших девочек?
Я ничего утверждать не буду, но как мне кажется, они там в НМ далеко не дураки и все знают и видят, и раз позволяют регистрироваться и совершать таким образом покупки, то скорее всего причина не в этом. Иначе уже давно бы была произведена чистка и причем тщтельная :065:

Я это и имела ввиду. Я подчеркиваю, что регистрировалась лично указывая РОССИЙСКИЙ адрес.

[Veranda_ru]

Так вам назвали причину по которой забанили или нет? Почему вы решили, что это из-за наших девочек?
Я ничего утверждать не буду, но как мне кажется, они там в НМ далеко не дураки и все знают и видят, и раз позволяют регистрироваться и совершать таким образом покупки, то скорее всего причина не в этом. Иначе уже давно бы была произведена чистка и причем тщтельная :065:
Потому что почитайте топ и увидите, что 50% получили такие сообщения как и я. И эти люди регистрировались на киоски и гостиницы.
Аккаунт на самом деле доступен. Но после накопления позиций, они удаляются и не переходят в статус доставки. Вот и всё!
При это до недавнего времени у меня были прекрасные отношения с инфо-центром. У меня длинная история покупок. Больше года.
А вот тут как-то грубо все получилось....
В общем я это к чему.....Регистрируйтесь с фантазией)))):))

[Cuba Libre]

Да уж...
так предположения какие? не пойму просто, раз у вас все настоящее, всех предыдущ.банили за киоски и гостиницы-почему Вас то за что забанили или просто кто еще зарегистрирован на Ваш адрес из тутышних?

[Veranda_ru]

Да уж...
так предположения какие? не пойму просто, раз у вас все настоящее, всех предыдущ.банили за киоски и гостиницы-почему Вас то за что забанили или просто кто еще зарегистрирован на Ваш адрес из тутышних?

Я думаю, что просто чистят базу...И по дороге.....Вот и всё!

[mayskayaaa]

НА почту не уйдет, а на шенкер почти 200%.
Шенкер всем хорош, кто не работает. Т.к. выдача на шенкере ТОЛЬКО в будни до 16-30.
спасибо, если посылку перенаправили или на почту или в шенкер, в киоске скажут куда ехать??
Может сразу указать почту или шенкер,??
Я как раз в будние дни езжу, мне все равно откуда забирать, главное чтобы отдали :)).

На счет бана, грустно, я стала просто фанаткой интернет заказа, на вешалке вообще не понимаю вещи, а так, практически ОЗ :)).
Я регистрировалась " с фантазией".:073:

[Veranda_ru]

А я ненавижу магазины. Ну не могу я столько времени стоять и рассматривая думать....
Указывайте центральный Киоск - они все равно автоматом все на шенкер шлют.....

[mayskayaaa]

а мне адрес шенкера скажут или надо , на всякий случай, заранее узнать?

[~lucky lady~]

Потому что почитайте топ и увидите, что 50% получили такие сообщения как и я. И эти люди регистрировались на киоски и гостиницы.
Аккаунт на самом деле доступен. Но после накопления позиций, они удаляются и не переходят в статус доставки. Вот и всё!
При это до недавнего времени у меня были прекрасные отношения с инфо-центром. У меня длинная история покупок. Больше года.
А вот тут как-то грубо все получилось....
В общем я это к чему.....Регистрируйтесь с фантазией)))):))

Veranda_ru, вы так и не ответили на вопрос, вам причину назвали???? Если назвали, то какую??

[LC732008]

а мне адрес шенкера скажут или надо , на всякий случай, заранее узнать?

Schenker Oy
Reissumiehenkatu 2
53300 LAPPEENRANTA, Suomi

Это рядом с магазином детской одежды Tenava Piste

[Veranda_ru]

Veranda_ru, вы так и не ответили на вопрос, вам причину назвали???? Если назвали, то какую??

"ВЫ не имеете постоянного адреса в Финляндии поэтому не можете быть клиентом интернет-магазина". Вот что было в письме.

[mayskayaaa]

Девочки ЧТО ЭТО МОЖЕТ ОЗНАЧАТЬ?
"Täällä voit muuttaa vielä toimittamattomien tuotteiden toimitusajankohtaa, lukumäärää ja maksutapaa.
Sinulla on kassalla keskeneräinen tilaus. Ole ystävällinen, siirry kassalle ja suorita tilaus loppuun tai poista se."
Переводит мне как
"Здесь вы можете изменить не поставляемой продукции, дата поставки, количество и способ оплаты.
Вы проверили неполных заказов. Будьте вежливы, идут в кассу и сделать заказ из или удалить его."

[mayskayaaa]

разобралась, почему-то добавила вещи, но до 5 стадии не дошла, а с др.компа такое написал.

[mayskayaaa]

Девочки а подскажите пожалуйста, если у меня посылка поставлена на 5,7,8 неделю и все в одной посылке
Когда реально мне ее собирут и доставят, боюсь продинамить!

[~lucky lady~]

"ВЫ не имеете постоянного адреса в Финляндии поэтому не можете быть клиентом интернет-магазина". Вот что было в письме.

:( сочувствую и надеюсь, что все вновь получится;)

[~lucky lady~]

Девочки а подскажите пожалуйста, если у меня посылка поставлена на 5,7,8 неделю и все в одной посылке
Когда реально мне ее собирут и доставят, боюсь продинамить!

как правило тогда на последнюю неделю, т.е на 8

[BitterChokolate]

девочки, у меня S.O.S:(
опять какая-то белеберда...
у меня был основной заказ на 5 неделю и 2 вещи одна на 10 вторая аж на 15
вчера утром заказ на 5 неделю ушел, получилось что стоит как пустая корзина на 0евро
и две эти вещи балтаются внизу, решила заказать лак, все получилось потом подумала что куда этот 1 лак и выкинула его, так эти 2 вещи пропали и пишет мне что заказ отменен, корзина полностью пустая, при новом заказе на втором этапе пишет техническая ошибка, пытаюсь прогнать пустую корзину тоже пишит техн. ошибка, почта пустая:(
что делать-то?????????:support:

[Veranda_ru]

девочки, у меня S.O.S:(
опять какая-то белеберда...
у меня был основной заказ на 5 неделю и 2 вещи одна на 10 вторая аж на 15
вчера утром заказ на 5 неделю ушел, получилось что стоит как пустая корзина на 0евро
и две эти вещи балтаются внизу, решила заказать лак, все получилось потом подумала что куда этот 1 лак и выкинула его, так эти 2 вещи пропали и пишет мне что заказ отменен, корзина полностью пустая, при новом заказе на втором этапе пишет техническая ошибка, пытаюсь прогнать пустую корзину тоже пишит техн. ошибка, почта пустая:(
что делать-то?????????:support:
Это и называется БАНН!:))

[BitterChokolate]

Это и называется БАНН!:))

вот блин:( а то что доставлено и пакуется тоже мне не видать??

[BitterChokolate]

вот что они мне пишут, может кто даст ссылку на норм. переводчик а то не поняла что это значит..
Во время посещения онлайн H & M Интернет-магазин, войдите в личный
koodillasi, поэтому вам избежать выполнения личных данных, и вы получите всю информацию о вашей собственной странице.
В разделе "Моя страница", могут изменить свои подписки см. в разделе Возврат и доставлены
Ваш заказ, проверьте свой счет / счет ситуации и т.д.
что с этим делать не поняла:009:

[LC732008]

А тот заказ на 5-ю неделю,он уже в разделе сборки/доставлен?

[BitterChokolate]

А тот заказ на 5-ю неделю,он уже в разделе сборки/доставлен?

да он на сборке но голубой.... надеюсь что его соберут:(

[LC732008]

Соберут:)
А с остальным изменилось,что?

[BitterChokolate]

в строке Toimittamattomat tuotteet написано заказ отменен у меня там всего 2 вещи была, а теперь просто
Täällä voit muuttaa vielä toimittamattomien tuotteiden toimitusajankohtaa, lukumäärää ja maksutapaa.

Tilaus peruutettu
и класть вещи в корзину не могу:(
что сделать нужно??

[LC732008]

Вы до конца кассу прошли?

[Спящая_Красавица]

Помогите пжста, если кто сталкивался :091::091::091:
Мне заблокировали заказ :069:, пишут позвонить им.
Что мне делать? Можно написать письмо? Куда?
Что писать, я не знаю ни финского ни английского.....:0072:

[kraska]

девочки, у меня S.O.S:(
опять какая-то белеберда...
у меня был основной заказ на 5 неделю и 2 вещи одна на 10 вторая аж на 15
вчера утром заказ на 5 неделю ушел, получилось что стоит как пустая корзина на 0евро
и две эти вещи балтаются внизу, решила заказать лак, все получилось потом подумала что куда этот 1 лак и выкинула его, так эти 2 вещи пропали и пишет мне что заказ отменен, корзина полностью пустая, при новом заказе на втором этапе пишет техническая ошибка, пытаюсь прогнать пустую корзину тоже пишит техн. ошибка, почта пустая:(
что делать-то?????????:support:

У вас условия доставки были "одним пакетом" или " конкретная неделя" ?

[LC732008]

Помогите пжста, если кто сталкивался :091::091::091:
Мне заблокировали заказ :069:, пишут позвонить им.
Что мне делать? Можно написать письмо? Куда?
Что писать, я не знаю ни финского ни английского.....:0072:

Пишите,а,то так заказ заблокированным будет.Есть переводчики,вот с их помощью и пишите.

[BitterChokolate]

Вы до конца кассу прошли?

вообще у меня висело две вещи очень поздней поставки 10 и 15, а корзина как будто была на 0 евро, заказа лак, а потом решила его удалить из корзины вот у меня в доставке высветилось заказ отмене сразуже после того как удалила лак, пустую корзину хотела прогнать по кассе, а не дает пишет ошибка системы на 2 этапе или что-то такое..

[BitterChokolate]

У вас условия доставки были "одним пакетом" или " конкретная неделя" ?

условия заказа 5 неделя, 2 вещи остались в корзине, а оснавная как буд-то на 0 евро
все остальное описала в пред сообщ.

[LC732008]

Знаете,у меня была такая ситуация.Сделала я заказ,разбила на 05 неделю,его отправили на сборку,следующий закрыла 07 неделей,вот думаю замечательно,а через пару дней -нет моего заказа на 07 неделю,а они его тоже на 05 отправили,вот так.Теперь у меня 2-е посылки вместо 1-ой.:)

[Спящая_Красавица]

Пишите,а,то так заказ заблокированным будет.Есть переводчики,вот с их помощью и пишите.

Спасибо, у им написала и они все разблокировали.:flower:

[LC732008]

Спасибо, у им написала и они все разблокировали.:flower:

Молодец :flower:

[Брусни4ка]

Девочки, помогите! :(
Заказ мой который стоял 5ой неделей, передвинули на 6ую. А на почту прислали письмо:

Есть ли у нас правильный адрес?
Привет!
Мы отправили вам почту, которая возвращается к нам. Вот почему мы хотим
проверить адрес нашего клиента информацию.
Наш клиент имеет следующий адрес.....
Вы можете войти в систему "на свой собственный сайт" для проверки или ремонта информации.
Вы можете также позвонить нам по телефону 0800 114 000 или отправить
по электронной почте hm.com asiakaspalvelu.fi @, поэтому мы заботимся о материи.
С уважением,
H & M Служба клиентов

Указан у меня был адрес гостиницы в Лапе.... Посоветуйте, что лучше делать! Я так поняла, что они в гостиницу извещения шлют о доставке посылки, а гостиница их обратно отправляет... Изменить адрес на реальный финский? Но где его взять... :( Только если пальцем в небо...

[kateri]

найдите другой адрес,найдите номер телефона(можно купить карточку ДНА),поставьте галочку там, где написано о том что вы хотите смс при доставке посылки на почту или киоск,и извещения приходить не будут...

[Брусни4ка]

найдите другой адрес,найдите номер телефона(можно купить карточку ДНА),поставьте галочку там, где написано о том что вы хотите смс при доставке посылки на почту или киоск,и извещения приходить не будут...

Адрес другой нашла... Причем просто адрес жилого дома в Лапе... :008: Надеюсь за это мне ничего не будет? :008: Спасибо за совет с телефоном! :flower:

[Putkivarsi]

найдите другой адрес,найдите номер телефона(можно купить карточку ДНА),поставьте галочку там, где написано о том что вы хотите смс при доставке посылки на почту или киоск,и извещения приходить не будут...
А ДНА именно или кубио или 5+ можно?

[kraska]

Знаете,у меня была такая ситуация.Сделала я заказ,разбила на 05 неделю,его отправили на сборку,следующий закрыла 07 неделей,вот думаю замечательно,а через пару дней -нет моего заказа на 07 неделю,а они его тоже на 05 отправили,вот так.Теперь у меня 2-е посылки вместо 1-ой.:)

У меня тоже так было. Я планировала ехать и ставила 46, а он мне запихнул туда вещи которые ранее стояли со сроком поставки 47, 48 нед.

[kateri]

А ДНА именно или кубио или 5+ можно?

точно не скажу,но наверно все же лучше чтобы за пределами Финляндии работало,вдруг они пошлют смс и как то отчет получают :016:

[Яник]

Девочки, помогите, все не читала.
Решила сделать заказа на этом самом :) сайте. Знающие люди посоветовали написать не адрес вымышленный, а просто до востребования. Этого топа не видела раньше, не могла прочитать, что тут пишут. Так вот зарегилась, все написала, сайт переспросил, точно ли до востребования, вообщем все прошло окейно. Набрала вещей, все оформила, потом добавляла еще, потом все ушло как бы на сборку, но никаких почтовых идентификаторов не появилось, там где они должны быть такая фраза.

Toimitustiedot

Klikkaamalla lähetystunnusta pääset seuraamaan lähetyksen kulkua Postin hakutoiminnon avulla. Jos lähetystunnus puuttuu, on toimitus lähetetty kirjeenä ja se ei näy lähetysten seurantapalvelussa. Jos olet palauttanut jotain viime viikolla, ei palautus ole välttämättä ehtinyt perille.

Sinulle ei ole kertynyt toimitettuja tuotteita viime puolen vuoden aikana.

В этом топике встречала эту фразу, но там говорилось о том, что Ваш заказ уже ждет вас, как то так. А у меня то что она означает?
Спасибо большое за подсказку. просвятите неразумную:))

[BitterChokolate]

Знаете,у меня была такая ситуация.Сделала я заказ,разбила на 05 неделю,его отправили на сборку,следующий закрыла 07 неделей,вот думаю замечательно,а через пару дней -нет моего заказа на 07 неделю,а они его тоже на 05 отправили,вот так.Теперь у меня 2-е посылки вместо 1-ой.:)

нет, второй посылки на доставку нет, там вещи висели с поставкой 10 и 15 неделя в одну посылку точно немогли(

[kraska]

нет, второй посылки на доставку нет, там вещи висели с поставкой 10 и 15 неделя в одну посылку точно немогли(

Почему нет? они изыскали резервы и возможно смогли эти вещи ( позиции) поставить раньше. Все же для клиента:). Вы этой мысли не допускаете?

Получите посылку с 5-й недели и посмотрите там они или нет.

[LC732008]

Почему нет? они изыскали резервы и возможно смогли эти вещи ( позиции) поставить раньше. Все же для клиента:). Вы этой мысли не допускаете?

Получите посылку с 5-й недели и посмотрите там они или нет.

И я о том же.Посмотрите,могли и так.:))

[LC732008]

Девочки, помогите, все не читала.
Решила сделать заказа на этом самом :) сайте. Знающие люди посоветовали написать не адрес вымышленный, а просто до востребования. Этого топа не видела раньше, не могла прочитать, что тут пишут. Так вот зарегилась, все написала, сайт переспросил, точно ли до востребования, вообщем все прошло окейно. Набрала вещей, все оформила, потом добавляла еще, потом все ушло как бы на сборку, но никаких почтовых идентификаторов не появилось, там где они должны быть такая фраза.

Toimitustiedot

Klikkaamalla lähetystunnusta pääset seuraamaan lähetyksen kulkua Postin hakutoiminnon avulla. Jos lähetystunnus puuttuu, on toimitus lähetetty kirjeenä ja se ei näy lähetysten seurantapalvelussa. Jos olet palauttanut jotain viime viikolla, ei palautus ole välttämättä ehtinyt perille.

Sinulle ei ole kertynyt toimitettuja tuotteita viime puolen vuoden aikana.

В этом топике встречала эту фразу, но там говорилось о том, что Ваш заказ уже ждет вас, как то так. А у меня то что она означает?
Спасибо большое за подсказку. просвятите неразумную:))

На какую сумму у Вас заказ?

[Яник]

На какую сумму у Вас заказ?

На большую:)) Отоварилась по полной.

[LC732008]

А сам заказ закрылся,ушла накладная?

[BitterChokolate]

Почему нет? они изыскали резервы и возможно смогли эти вещи ( позиции) поставить раньше. Все же для клиента:). Вы этой мысли не допускаете?

Получите посылку с 5-й недели и посмотрите там они или нет.

заказ 5 недели ушел на 1 день раньше, этих 2-х вещей, они болтались, а потом написали заказ отменен и заказывать я не могу!!
сумма отправленого заказа на 5 неделе не изменилась, при доставке, так что точно они не изыскали резервы:))